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越来越多的企业意识到培训对企业发展的重要性,也投入了大量的时间、精力在培训上,但是培训效果往往不尽人意,员工认为培训是浪费时间,部门管理者又纳闷为什么培训之后工作绩效仍然上不去,高层管理者痛惜培训资金的投入和培训效果的不均衡。到底是哪里出了问题?设计一套完整的、针对性培训体系是非常必要的,且在培训体系的实施过程中,企业也须引起足够的重视,否则再好的培训体系也只能束之高阁,起不到应有的作用。
企业培训是通过提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。
企业培训开展的根本目的是挖掘员工潜能,提高人力资源水平,更好地为企业经营服务,为企业创造更多的利润,出发点和归宿是企业的战略实施,是企业的持续发展。因此,对企业而言,企业培训是“投入”,是对未来的一种战略性投入。从组织的角度,企业培训作为福利,仅是管理的一种手段,企业培训开展的目的绝不仅仅就是一种简单的激励。福利和投入的区别在于福利是一次性享受,兼具保.健和激励的功能,而投入则要求得到“回报”。
企业培训的投入.回报,就是通过提升能力来改善业绩,就是要把培训的成果——人力资本的增量,转化为现实的生产力,转化为推动企业发展的强大动力。企业培训实施的本质归根结底还是“投入”,是货币(培训费用)转化为资本(人力资本)的过程。这些依附于受训员工的“资本”,只有被再次开发、被有效地激活,才能增值,才能为企业带来更大收益,取得投入的回报,否则,就会变为“沉没资本”或随员工的离职而流失。
目前,不少企业培训工作存有疑虑,处于两难境界。不开展企业培训,显然不适时宜,做出了付出,却往往又得不到应有的回报,甚至为别人做了“嫁衣”。之所以如此,究其原因,可能还是培训体系不健全、不完善,对培训的效果以及培训的投入.回报缺乏评估,培训的“转化”意识不强,缺乏有效的方法、手段和机制。
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