合肥市新华物业管理有限公司
小区管理部有没有对业主在装修过程中的行为进行必要限制的责任？
作为《物业管理服务合同》内约定的一项义务，物业管理公司有责任对业主在装修过程中的行为进行监管和必要的限制。
首先，小区管理部应当审查业主的装修方案，将住宅装修工程的禁止行为和注意事项通过《住宅装修须知》的形式告知业主和业主委托的装修公司，并与业主签订《住宅装修管理服务协议》，值得注意的是，不得损坏房屋承重结构和破坏房屋外貌，改变房屋外部颜色；应考虑楼层楼板承载力；不影响毗邻房屋的安全使用；不影响其他业主的正常使用等等。
其次，小区管理部应当按照协议，加强对日常装修现场的巡视和检查，监督业主或装修公司履行装修协议条款内容。如果发现业主或者装修公司有违反协议的行为，小区管理部应当及时制止，已造成事实后果或者拒不改正的，应当及时报告有关部门依法处理。
后，装修完毕，小区管理部应当进行现场验收，凡有违反装修协议的行为，应要求业主或装修公司恢复或赔偿
小区管理部是否应对业主的违约（违章）行为承担管理不善的责任？
物业管理公司作受托实施管理的公司，应当按照《物业管理服务合同》约定，履行相应的管理义务。但是，物业管理公司是一个民事主体而非行政管理机关，是不能采取强制措施的，它所能做的仅仅是在发现问题时向业主及使用人提出改进意见，而不能直接采取行政制裁手段。因此，只要小区管理部向业主提出了整改意见，应当说就已尽到了依管理合同而履行的义务，对于业主的违约行为物业管理公司不承揽责任。但是，如果物业管理公司根本没有履行监督管理义务，没有能够及时发现问题并提出建议，也没有及时告知有关部门或业主委员会，物业管理公司就违背了《物业管理服务合同》中约定的义务，此时应当承担相应的违约责任。
综上可知，本案中业主违章搭建的行为影响了小区这个整体商品的整体外观，且没履行对业主自身行为规范的约定，物业公司是有必要对其进行监管和限制的；但物业管理公司拆除窗框的做法，也超越了其管理权限，且不利于矛盾的解决。物业公司应把握好尺度，使用较为委婉的方法，融管理于服务中，设法得到业主的理解与支持。
在实行物业管理的过程中，对于物业服务这一块来说，其物业服务包含的内容其实有很多，下面介绍服务的主要内容：
（1）电梯、智能系统等设备的运行服务；
（2）环境卫生清扫保洁和绿地、树木、绿化设施的养护、管理；
（3）物业装饰装修的管理；
（4）共用部位和共用设施设备的使用、维修、养护和管理；
（5）车辆行驶和停放秩序的服务、管理；
（6）双方约定的其他物业管理服务内容。
（7）物业管理区域内公共秩序的服务、管理；
（8）物业资料的查询服务和管理；
物业管理服务是对小区业主的责任体现，其内容的丰富性以及实施性是对业主的基础保障，不容有失。
物业管理：三大问题加大生存压力
根据中国物业管理协会近期组织的行业生存状况调查，物业管理行业近年来行业平均利润率出现下降趋势。
调查统计显示，全国接受调查的4600家企业中，仅有40.07％的企业盈利，平均盈利额为81.28万元／年；有40.76％的企业亏损，平均亏损额为37.22万元／年；另有20％左右的企业持平或未予披露。
据中国物业管理协会有关人士介绍，物业管理成本不断追高，物业服务费价格不涨反降，劳动力成本提高等原因，造成物业管理行业利润率明显下降，物业管理行业面临较大的生存压力。
企业用工问题愈见紧张。以深圳市为例，目前居高不下的用工成本、愈演愈烈的用工荒，再加上物业服务费收入的政策性下降，使得物业服务企业陷入工资水平低和员工流失率高的恶性循环中。有的企业秩序维护员常年流动不断，时常青黄不接，难以完成小区秩序维护任务，给小区秩序带来隐患。
专业人员短缺日益严重，操作人员流失问题凸显。近年来，由于物业管理规模迅速扩大，加上行业从业人员的工资待遇低、工作强度高、工作压力大，许多从业人员选择了离开，转行到其他条件相对好的行业，致使专业人员供求关系严重失衡。这种状况先是从高层管理人员开始，逐渐蔓延到基层从事操作的员工，维修人员和秩序维护员的短缺和高流动性问题已经凸显。
针对物业管理行业存在的问题，业内人士提出，对于物业服务企业退出在管项目的问题，首先应建立困难群体住区的管理保障机制；其次，物业管理行业应实行全员劳动合同制，使劳动用工制度更加合法规范；同时，挖潜节流创新经营，改善行业生存状态。此外，引导中小物业企业通过整合、收购、兼并等方式做大做强，促进中小企业摆脱困境。
保洁托管与物业保洁有什么区别？其实我们可以根据保洁托管中个字来进行理解，顾名思义：保洁、托管。与其它托管相比范围要小一些，保洁托管和物业保洁的区别在于前者一般时间比较短暂，后者比较稳定长期化。物业保洁相对来说服务内容要多于保洁托管。其实我们没有支纠结什么是保洁托管，什么是物业保洁。只看你是需要哪方面的服务，现在的保洁公司和物业保洁公司都可以承接各类保洁托管和物业保洁服务。
而什么又是物业保洁呢？物业保洁是指对单元性房地产，永久性建筑物的清洁与保养。开展经常性物业保洁的目的是：被清洁的物品在不受损坏的前提下，恢复完美状态，并延长其使用功能，增加使用寿命，实现物有所值或增值。而目前很多房地产开发商为了使一切变得很轻松管理把保洁及工程部和保安等工作又外包给商业化的物业公司或者保洁公司来管理，从而达到优质服务化和便捷化。