根据道路交通管理法规第四十九条机动车载人不得超过核定的人数，客运机动车不得违反规定载货。第九十二条公路客运车辆载客超过额定乘员的，处200元以上500元以下的罚款;超过额定乘员20%或者违反规定载货的，处500元以上2000元以下的罚款。货运机动车超过核定载质量的，处200元以上500元以下罚款;超过核定载质量30%或者违反规定载客的，处500元以上2000元以下罚款。有前两款行为的，由公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。运输单位的车辆有本条第一款、第二款规定的情形，经处罚不改的，对直接负责的主管人员处2000元以上5000元以下罚款。
二、客车超载出车祸的话保险会赔吗
客车超载出车祸的，保险公司会进行赔偿。通常交强险会在其责任额度内承担。保险公司拒赔的情形是，驾驶人没有取得驾驶证，醉酒驾驶，或者故意制造交通事故等情形。
《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条
被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
三、客车超载怎么举报
客车超载举报方式如下：
1.大巴车上超载了，保存证据，可向交警部门和运管部门投诉；
2.一般每个汽车站都有相关的举报热线，可以拨打乘车的汽车客服电话进行举报大巴的超载行为；
3.目前很多的交通部门也都有自己的微信、微博等网络平台，也可以在这些平台上提交自己的证据进行举报。