课程要点：
1、高效管理沟通的现状与反思
2、把握管理沟通中的二个关键
3、团队沟通＝效率＋结果
4、管理沟通的本质是共赢
5、团队领导的影响力形成
代表企业客户：
课程纲要（简）：
第一部分：带领团队高效达成目标
一、 管理沟通实践与反思
1、管理沟通课堂实践：《我的团队我的船》
2、管理沟通的反思：
3、找对人，做对事
二、高效沟通的专业思维
1、职场成功的专业观念
2、管理者沟通的二个维度
3、职场沟通的两个极端认知
4、基层团队管理＝效率＋结果
第二部分：高效沟通的本质是共赢
一、管理沟通的场景化案例
1、案例研讨：《新生代的教练与引导》
2、案例研讨：《个性化员工的管理》
3、处理团队的人与事
案例研讨＋场景化教学
4、 赢得尊敬的前提是言行一致
二、管理沟通要与时俱进
1、杀手：敢于决策制裁员工
2、佛陀：能够关怀感化员工
课程反思与总结
授课专家：
孙春岭－中高层管理及企业案例研究专家
中层管理图书《10天经理人》作者
案例教学专著《讲好故事做好案例－案例开发方法、工具及应用指导》作者
华尔街畅销书《号召力》（《bankable leadership》）译者
《人才管理的顿悟时刻》（aha moments intalent management）译者
美国“领越领导力”课程认证讲师（the leadership challenge）
推广信息，你要看！
《10天经理人》－中层管理者培训全案
《全案例管理技能提升》
《场景化课程设计与开发》